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烫手的微信5.0 八月来袭 营销大号该何去何从?

来源:新华网 Simon11晚报

文/余犇 从盛行错过互联网等于错过一个时代,到今天的互联网加,似乎把互联网推上至高的商业神话,不谈互联网似乎等于落后,不用互联网似乎无商可言! 然而,同时余犇也陆续接触过不少互联网商家,有原本经营天猫淘宝,月营业额数百万的商家,至今天不足原三分之一;有依靠百度竞价每天投放数千、上万广告费的商家,至今每个月只几千元投放公司品牌词!面临着互联网带来的囧境入不敷出、卖多亏多,沦为鸡肋的形态! 淘宝商家们的囧途困境? 想用,在用,用的好与不好,不可否认互联网已充分得到中国企业的重视。单在淘宝(天猫),已超过900万商家用户,之前数据赚钱的却不到5%;随着去年淘宝的瘦身计划,对商家资质、品质要求提高和虚拟交易、侵权等监管;今年号称双11预计要达800亿的目标,或许又会让更多商家造成只有销量没利润的囧境! 以前做淘宝,只要懂上传商品就能赚钱;慢慢的不单要把商品页包装好,更要懂得各引免费、付费的引流方式!直通车、刷成交、报折扣活动,无疑是商家们研究使用最多的方法! 直通车从几毛烧到几块,甚至更高;一皮具商家跟我反映,按他目前的利润,烧多亏多,再这样下去可能要改行了。刷成交,销量上去了,自然排名和给消费者的信任似乎都相对上去,随着淘宝对虚假交易监管力度加大,这块的成本也是日愈加剧,且风险极大! 聚划算、1元秒杀,9.9元包邮,满就送/减/返……,淘宝的折扣促销,可谓是五花八门!折扣促销,原本的核心意义是向消费者推荐新品,或是某种时期、情形下对忠诚用户的真诚反馈!相信很多人都熟知,10多年前,一个意大利品牌华伦天奴,价格销量都挺高;后来,在中国出现大量华伦天奴XX的品牌,并疯狂打折促销;很快,华伦天奴就和打折挂上了钩,不打折就没人买。再后来我们也就听到了该品牌撤出中国的消息!淘宝的商家们目前也完全沦落至将折扣作商业常态,原本想通过折扣引流、冲量,却养成一批相信便宜有好货,专买聚划算、秒杀等折扣的折扣党! 撇开淘宝,撇不开的囧途困境! 出淘,似乎已成为淘宝商家们热议的话题。百度、京东等线上渠道成为首先。京东余犇实操不多,这里就不辩论了!从事互联网十几年,投百度竞价也是从07年开始;要谈今天在百度引流的投资回报比,可谓是惨不忍言!据我所了解,绝大部分商家因网站、投放、客服、竞争等诸多未完善,而茫目跟随投放,效果几乎为零! 零售业,如果在淘宝都经营不好,想靠自己搭建商城引流销售,基本是不可取的!付费投放,百度的竞价从以往几毛钱点击,上升至现在非热门关键词都在10元左右,热门的可高达数百元;就前几年平均而言,平均80元左右可获取一次成交,今天平均至少到320元;在服务行业、生产行业等转化成本将更高,像医疗行业,上百元点击一次已早成常态!如果想靠免费的SEO或发贴引流,随着人工成本、百度的监管力度、竞争激烈程度的上升,同样事倍功半! 互联网的囧途困境,如何破局? 观念的认识和思维的转变: 互联网不是无所不能;互联网只是一个载体和渠道! 互联网不只是交易工具;据余犇观察,无论是淘宝、百度或是京东等互联网商家,亦同样主要将互联网当交易渠道!在百度,做好网站,开竞争、做SEO,群发分类信息;在淘宝,装修好主页和商品详情页,开直通车、刷成交、报折扣活动等;做的好与差,无非都在做同一件事,将自己的店面装修好,想尽一切付费免费方法,引流,交易。而忽视了互联网传播更快、更广,沟通更方便,信息更透明,数据更精确,维护更便捷等诸多互联网的特性!每一个特性都有其独特优势! 互联网不只是市场部的事;很多企业其实还停留在将互联网交给技术部或网络部负责,连市场部的层面都没够着!在互联网渠道竞争如此激烈的今天,营销效果的好与差与企业的商业模式、营销模式、品牌战略、企业架构等整体布局紧密关联。传统思维里是先有产品后找市场,产品卖不卖得动销售至关重要;而在互联网驱动信息透明化的今天,目标消费者的需求、便利、体验感、信任度变得尤为重要,而这些都不是仅仅市场部能解决的! 打铁还需自身硬: 产品是基础;这个不多啰嗦,如果你的产品品质不行,不够具有优势性,亦或你只懂一味降低品质去获取销量和利润。纵使你的营销能力再强,传统渠道也好,互联网也罢,都只能是昙花一现! 服务是核心;光重视引流,欠缺对老客户的维护,也是互联网商家们的短板;在商品同质化日愈加重的今天,拼什么?拼产品性能,顶多你比别人走快一点而已,中国最不差的就是模仿能力;拼价格,更没意义,降价的同时往往都在降品质,价廉物美本身就不存在;唯有拼服务、拼体验,人都是感性动物,让目标消费者感觉到你的可信度,感觉到你对他的好,感觉到了,贵点也愿买单! 你要销售的不仅仅是产品: 品牌,这个词应该都不陌生!互联网在推动了中国品牌发展的同时,也扼杀了很多企业家对品牌的重视;绝大部分互联网商家们的囧途困境就是最好的实证! 在互联网进入门槛低的优势下,小而美,轻而快成为时下流行且实用模式!带来最大的弊端就是什么产品流行做什么,跟风走、转型快,每年有不同定位,每个时期有不同方向。特别是淘宝商家,如果是卖化妆品,她只懂告诉你补水,保湿,祛斑,祛痘等产品功效,而忘了买化妆品有时买的是美和自信;如果是卖衣服,她只懂告诉你布料、做工、款式等诸多产品优势,而忘了买衣服有时买的是一种气质和认可! 产品是基础,但唯有品牌走的长远!产品的卖点可以根据市场变化而变,品牌的定位不可轻易改变;大众汽车,功能怎么变,结实安全始终未变;丰田汽车,功能怎么变,省油实用始终未变!三只松鼠,产品特点怎么变,休闲文化实惠坚果始终未变; 关于如何通过互联网打造品牌,往后我再给大家具体分享!站在互联网的商业环境下,余犇最后跟大家分享,互联网不仅仅是交易渠道,传播和便利才是互联网的核心!作为互联网的商家,应更多借助互联网做品牌积累,站在消费者的角度去思考,打造与企业定位产品相关,且目标消费者感兴趣的品牌文化,策划能帮助或解决目标消费者问题的内容,并引导其主动传播分享;借助互联网给予目标消费者更便利的消费体验和用心服务,走出囧途困境,迎接互联网带给我们的商业春天! 夜已深,今天就先聊到这,欢迎大家加我微信yb328或关注牛人密码(niuren)微信公众平台交流。作者信息:余犇 (三牛哥),个人博客() 。版权所有,欢迎免费,时请必须保留原作者信息,谢谢合作。 653 454 699 535 715 636 420 743 271 234 820 631 330 258 649 681 816 894 823 343 383 987 720 727 204 663 934 913 561 874 949 665 483 917 858 61 51 355 771 462 419 562 782 959 291 554 312 711 326 443

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